Als iemand niet meer zelf kan beslissen over verzorging, verpleging, behandeling en/of begeleiding door bijvoorbeeld een (licht) verstandelijke beperking, dementie of andere aandoening, kan een mentor worden benoemd. Een mentor houdt regie over de zorg en het welzijn. De mentor is een vertrouwenspersoon. Bij alles wat de mentor beslist, staat u centraal. De mentor houdt zoveel mogelijk rekening met uw wensen, normen en waarden.

Er zal veelvuldig contact zijn met de mentor. Bij gesprekken met zorgverleners zal de mentor ook aanwezig zijn. Het is de taak van de mentor om erop te letten dat u de zorg krijgt die is afgesproken en die het beste voor u is. De mentor is “24/7” bereikbaar. Op werkdagen tijdens werktijden zijn we telefonisch bereikbaar. Daarna zijn we tot 22:00 uur ook bereikbaar voor noodsituaties of als telefonisch overleg overdag niet mogelijk is. Tussen 22:00 uur en 08:30 uur zijn we ook in uitzonderlijke noodsituaties bereikbaar, al kan het zijn dat we niet altijd wakker worden van de telefoon. Zoekt u een mentor in de regio Arnhem? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.